УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ КОМПАНИЕЙ THE A EU OÜ

1. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к материалам оплаченных услуг, а также проводит консультации в том объеме и количестве, за которые уже оплачены Заказчиком. Услуги предоставляются при полной или частичной предоплате этой услуги.
 

2. Заказчик производит полную или частичную оплату услуг в сумме согласно выставленному Инвойсу Исполнителем.
 

3. Инвойс выставляется Заказчику после оставления его заявки о предоставлении услуг либо на Сайте Исполнителя https://www.theamarketingagency.com/, либо по его электронному адресу theamarketingagency23@gmail.com.
 

4. Дата оплаты считается дата зачисления средств на расчетный счет Исполнителя.
 

5. Услуги: анализ аккаунтов и сайтов, маркетинговые консультации. Заказчики получают сразу после их оплаты. Услуга по построению маркетинговой концепции предоставляется Заказчику в течение 10 рабочих дней после полной оплаты.
 

6. Услуги предоставляются Заказчику после заполнения соответствующей заявки на участие и внесением оплаты согласно выставленному Исполнителем Инвойса.
 

7. Услуга по предоставлению консультаций может предоставляться в письменной форме или в формате онлайн-встречи. Услуга по предоставлению консультации, которая предоставляется в письменной форме, считается предоставленной с момента предоставления Заказчику письменной информации и/или материалов по электронному адресу Заказчика. Услуга по предоставлению консультации, которая предоставляется в формате онлайн-встречи, считается предоставленной с момента предоставления доступа к консультации (ссылка и приглашение).
 

7.1. Если в установленное время Заказчик не подключается к консультации (онлайн-встречи) и предупредил об этом минимум за 6 часов до начала предоставления Услуг, то Исполнитель переносит онлайн встречу, но не более чем на 20 календарных дней. В случае если консультация/онлайн встреча в течение указанного срока снова не происходит по вине Заказчика, уплаченные Заказчиками деньги не возвращаются.
 

7.2. Исполнитель может изменить время проведения консультации/онлайн встречи в связи с проблемами технического характера, которые приводят к техническим сбоям, а также в связи с другими причинами независимыми от Исполнителя. В таком случае Исполнитель предлагает Заказчику другое время для проведения онлайн встречи, но не более 30 календарных дней.
 

7.3. Если в установленное время Заказчик не подключается к консультации (онлайн-встрече) и не предупредил об этом минимум за 4 часа до начала предоставления Услуг, Услуга считается предоставленной и не переносится на другое время, деньги, уплаченные Заказчиком, за такое занятие не возвращаются.
 

8. Услуга по построению маркетинговой концепции считается предоставленной с момента предоставления Заказчику информации/материалов по электронному адресу Заказчика.
 

9. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, отправленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня предоставления услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без каких-либо возражений.
 

10. Настоящий договор имеет силу акта о предоставлении услуг. Прием проводится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются предоставленными должным образом и надлежащего качества и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех календарных дней после окончания срока предоставления услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству предоставленных услуг по электронной почте theamarketingagency23@gmail.com . В любом случае отсутствие каких-либо письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
 

11. Срок рассмотрения претензий Заказчика Исполнителем составляет 10 календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о расторжении договора и возврате средств) с момента претензии в адрес Исполнителя. В случае принятия решения Исполнителем о возврате средств Средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в украинском банке.
 

12. В случае неуплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при непредоставлении данных для оформления заявки или при указании недостоверных данных при оформлении заявки, настоящий Договор не считается заключенным.